Chauffeur openbaar vervoer (Chauffeur personenvervoer)

Als chauffeur openbaar vervoer werk je geheel zelfstandig op de bus. Gedurende je dienst heb je te maken met de te vervoeren passagiers, je klanten. Het moment van contact met de passagiers is relatief kort. Je hebt als chauffeur dus maar even tijd om een goede houding uit te stralen. Er wordt van jou verwacht dat je de klanten goed en correct helpt. Dit vraagt een goed verantwoordelijkheidsgevoel, communicatieve vaardigheden en een klantgerichte opstelling. Je bent verantwoordelijk voor een goede en correcte houding naar jouw klanten en medeweggebruikers. Je bent voor de klant het eerste aanspreekpunt.
Je vervoert personen per bus volgens een dienstregeling. Dit kan zowel een grote bus als een kleine bus zijn. Eén van de kenmerken van het openbaar vervoer is dat dit voor iedereen open staat. De diensten worden dus aan iedereen geleverd die vervoerd wil worden. Je hebt te maken met onregelmatige diensten. De toenemende verkeersdrukte, evenals de diverse verkeersremmende maatregelen en obstakels vergen het nodige van je rijvaardigheid.

Opleiding

Dit is een opleiding op niveau 2, basisberoepsopleiding.
De leerstof is verdeeld over kerntaken en werkprocessen.
In de opleiding krijg je te maken met:
• vakbekwaamheid 1,2 en 3 (CCV)
• rijbewijs D
• basismodule Openbaar Vervoer
• ritverkenning
• Nederlands
• Engels of Duits
• levensreddend handelen
• communicatie en dienstverlening
• sociale vaardigheden in lastige situaties
• Leren, Loopbaan en Burgerschap (LLB)
• Proeve van Bekwaamheid

Specifieke (beroeps)eisen

Voor dit beroep moet je:

• zelfstandig kunnen werken

• een goed verantwoordelijkheidsgevoel hebben

• goed met mensen kunnen omgaan

• over goede communicatieve vaardigheden beschikken

• klantvriendelijk zijn

• op onregelmatige tijden werken

EVC

Via een EVC-procedure kun je werkervaring omzetten in (delen van) een algemeen erkend diploma. Je komt hiervoor in aanmerking op grond van relevante werk- en/of levenservaring. Kijk voor meer informatie op onze website www.rocvantwente.nl/evc

Informatie en aanmelding

Voor informatie kun je contact opnemen met:

Studie Informatie Punt Twente (STIPT),
tel.: 0800-838 38 38,
e-mail: stipt@rocvantwente.nl

Je kunt je aanmelden door het online aanmeldingsformulier in te vullen of door het insturen van een papieren aanmeldingsformulier, verkrijgbaar bij je decaan of bij STIPT.