wat doe je in dit beroep?

Je werkt op een ICT-afdeling of in een servicedeskomgeving. Je weet alles van computers, computernetwerken, printers, telefoons en camera's. Die vormen samen het informatiesysteem dat jij beheert. Je zorgt dat alles werkt, legt kabels en netwerken aan en installeert computers en randapparatuur. Ook houd je administratief bij welke werkzaamheden door jou zijn uitgevoerd. Als het informatiesysteem niet goed werkt, ontstaan er problemen. Collega’s komen naar je toe als bijvoorbeeld hun computer niet (goed) werkt. Ze willen dat je er een nieuw programma op zet of vragen toegang tot een programma of systeem. Dit soort problemen los jij zelfstandig op.